Il est crucial que les dirigeants, les collaborateurs des sociétés soient en capacité de communiquer entre eux et avec leurs clients. Pour ce faire, la plupart d’entre elles se sont dotées d’appareils multimédia, en tant que de moyens de communications. C’est communément ce que l’on appelle les « flottes » de téléphones, tablettes ou d’ordinateurs portables. Ces produits utilisés au quotidien sont souvent soumis à rudes épreuves. Ce qui sous-entend que des problématiques de fonctionnement font leurs apparitions. Afin que ces structures commerciales ou industrielles demeurent joignables et performantes, elles se doivent de disposer d’un service fonctionnel et ce, sans discontinuer. Ce dernier point est essentiel, car il est en lien avec le développement du chiffre d’affaires. Ce qui conditionne la bonne santé financière de celles-ci. Quelle solution de réparation pour les appareils mobiles des entreprises, souhaitant bénéficier d’une continuité de service ? Les spécialistes smartphones et micro-ordinateurs réalisent le dépannage auprès des entreprises et des particuliers.
La boutique de téléphones propose t’elle des services aux sociétés ?
Généralement, les réparateurs de mobiles travaillant en boutiques ou magasins de réparation sont sédentaires. Selon l’organisation de l’enseigne, ils sont à la fois vendeurs et/ou techniciens de dépannages smartphones, micro-ordinateurs ou tablettes tactiles. Ils posent des protections avant (films hydrogel ou verres trempés) pour écrans de téléphones portables ou tablettes Apple. Dans le but de générer des ventes additionnelles, ils commercialisent des produits « accessoires » ainsi que les smartphones ou ordinateurs nomades reconditionnés proposés par la boutique high-tech. Les plus experts en informatique interviennent dans la sauvegarde et la récupération de fichiers des micro-ordinateurs. Les professionnels en microsoudure opèrent les cartes mères des portables Apple (iPhone, iPad, MacBook) et parviennent à en extraire les données (photos, vidéos) privées et/ou professionnelles. La boutique de téléphones propose t’elle des services aux sociétés ; tels que la réparation des appareils sur site client ?
Service de gestion de flotte de mobiles, de tablettes ou d’ordinateurs portables !
Les entreprises ont besoin d’un service de gestion de « flotte « de mobiles, de tablettes ou d’ordinateurs portables qui soit flexible et réactif. Les outils de communication tels que le téléphone et l’ordinateur nomade sont indispensables en entreprises. L’interruption de service est mal perçue, car elle pourrait impacter l’activité commerciale des sociétés. La notion de continuité de service est chose importante, afin que les salariés ou dirigeants de ces structures conservent le contact. Pour ce faire, elles doivent pouvoir compter sur un prestataire informatique et télécom à proximité. Le délai du dépannage des appareils mobiles dans les bureaux des entreprises, doit être réduits au minimum. Le professionnel de la réparation du » parc » smartphones et de l’informatique est garant de leur état de marche. Des ordinateurs et téléphones reconditionnés peuvent être conservés « en spare » au sein de l’entreprise. Ainsi, ils sont disponibles et fonctionnels immédiatement. Cette précaution représente un gain de temps considérable et participe à la performance des collaborateurs de la société.
